I face this often as a technical writer without deep knowledge of the product I'm documenting, but 40 years' experience at writing about stuff I have to work to understand. The first step toward credibility is asking questions and paraphrasing the answers I receive to ensure that the senior member and I agree I understand the problem space. Then, I can make suggestions from the standpoint "I'm just a simple country Technical Writer, but in my experience...." Most of the time I'm wrong, but demonstrating a genuine interest in understanding makes others more inclined to listen to my concerns. Sometimes I'm able to give a nudge early on that prevents bigger problems down the road.

5 factors that contribute to your credibility. • Be genuine. Credible people are comfortable in their own skin. They don’t create a false pretense to win acceptance, and they don’t allow themselves to be manipulated by others. • Be principled. Credible people do what’s right rather than what’s convenient. They don’t twist rules for personal gain. • Be fair. Credible people are open-minded, even-handed, and non-discriminating. They don’t show favoritism. • Be rational and insightful. Credible people examine both sides of an issue before forming an opinion. They make decisions based on hard evidence rather than emotion. • Be accountable. Credible people take ownership of their life rather than relinquishing that responsibility to others.

Proactive leadership is key to fostering a harmonious and inclusive team environment. Don't wait for conflicts to arise; anticipate and address potential issues by promoting a culture of acceptance, diversity, and respect. Lead by example, demonstrating your commitment to these values through your actions. Build trust through open communication, active listening, and empathy. Be assertive and clear in your communication, while maintaining a collaborative approach. Adapt your leadership style to individual team members, finding common ground and leveraging their strengths. By doing so, you'll establish your authority and influence while fostering a positive and productive work environment.

Lidar com membros seniores em uma equipe pode ser bem desafiador! Já passei por isso algumas vezes em minha carreira e posso compartilhar aqui a estratégia que trouxe os melhores desdobramentos. Seguem alguns insights: 1. Escuta ativa - Converse bem e escute o que a sua equipe tem a dizer. Observe a relação através de outras perspectivas; 2. Confiança - Crie um relacionamento de confiança. Sua equipe sênior deve perceber você como uma pessoa que irá ajudá-lo atingir seus objetivos; 3. Conversas duras - Com fatos e dados, tenha conversas vorazes com seu time, deixando claro que a sua posição é legítima e que você está focado no negócio! Essas dicas, quando colocadas em prática, suavizam o gerenciamento de conflitos com um time sênior.

As pessoas de mais tempo no time, precisam se sentir seguras e confortáveis em relação a uma nova gestão. Uma das formas é convidar(inserir) as mesmas nas tomadas de decisão. Ouvir suas opiniões, respeitar as suas sabedorias sem perder a sua autoridade.

O primeiro ponto que destaco é: não há equipes sem conflitos.E o que fará a grande diferença é a forma como lidamos com eles e não a ausência deles. Profissionais seniores precisam desenvolver a maestria na condução de conversas difíceis. 1. Planeje a conversa com os principais pontos, baseados em fatos e dados 2. Prepare-se emocionalmente - respire profundamente algumas vezes e agende um horário com a pessoa/time - deixando claro o objetivo - que é fazer um alinhamento sobre a situação 3. Fale o objetivo no início, apresente fatos e dados, compartilhe as suas necessidades e escute as necessidades alheias 4. A partir disso, criem um novo acordo de convivência juntos