はじめに
先日、技育プロジェクト（株式会社サポーターズ）主催の技育CAMPアカデミアという勉強会にて「SREの前に」というイベントで登壇する機会をいただきました。今回は「点」としての情報を「線」として繋げて見ることの重要性について、お話しさせていただきました。このイベントは、特にこれからSREを目指す学生の方々に向けて、運用の基礎的な考え方や歴史的背景を共有することを目的としています。
イベントページ
どこにでも答えがある時代
私たちは情報があふれる時代に生きています。技術書やオンラインドキュメント、技術ブログ、そして最近では生成AIなど、様々な方法で技術知識を得ることができます。しかし、これらの情報の多くは「点」として存在しています。なぜその技術が生まれたのか、どのような課題を解決しようとしていたのか、当時のエンジニアたちは何を考えていたのか―――そういった文脈や歴史的な背景は、資料や書籍だけでは見えづらいものです。
それでも必要とされるエンジニアになってほしい
「SREとは何か」という知識自体は、今や簡単に手に入ります。しかし、なぜSREという概念が必要とされるようになったのか、従来の運用との本質的な違いは何か、といった背景を理解することは容易ではありません。運用の世界では、過去の経験や失敗から学び、それを現在の実践に活かすことが非常に重要です。こうした経験や知見は、単なる技術ドキュメントからは読み取ることが難しいのです。
そして、さらに重要なのは、その時々の「正解っぽい何か」を理解し、実際の課題解決に活かせるようになることです。技術やプラクティスは、それ自体が目的なのではありません。例えば、SREの施策やベストプラクティスも、結局のところ「どうすれば安定的にサービスを運用できるか」という課題に対する一つの解答なのです。私たちに求められているのは、その解答を理解し、自分たちの文脈に合わせて適切に活用していく力ではないでしょうか。
技術の変遷を知ることで見えてくるもの
この20年間で技術は劇的に変化しました。クラウドの普及、コンテナ技術の発展、マイクロサービスアーキテクチャの採用など、システムの在り方そのものが大きく変わってきています。しかし、これらの変化の根底には「より良いサービスを、より確実に、より効率的に提供したい」という普遍的な願いがあります。
技術の進化を「新しい技術の登場」としてだけでなく、「なぜその技術が必要とされたのか」という視点で理解することで、次に何が必要とされるのか、自分たちはどう進化していくべきなのかが見えてくるはずです。
発表を通じて伝えたかったこと
今回の発表で、特に若手エンジニアの皆さんに伝えたかったのは、技術を「点」で捉えるのではなく、その背景にある文脈や歴史的な流れを「線」として理解することの大切さです。これは単に「過去を知る」ということではなく、未来への洞察力を養うことにもつながります。
変化の激しいIT業界では、個々の技術は常に進化し、新しいものに置き換わっていきます。しかし、その変化の本質を理解し、次の一手を考えられるエンジニアこそが、これからも必要とされ続けるのだと信じています。
そして、これは重要な点なのですが、私たちが目にする技術の変遷は、常に正解への道のりだったわけではありません。むしろ、その時々の制約や状況の中で、エンジニアたちが必死に模索した結果の一つにすぎません。「その時はそれしか選択肢がなかった」という判断もまた、とても重要な文脈です。この視点を持つことで、現在の技術選択に対しても、より深い理解と柔軟な判断が可能になるのではないでしょうか。
発表資料
今回の発表では、以下のような内容をお話させていただきました。
運用の歴史的変遷
2000年代前半の運用現場では、多くが手作業で行われ、開発チームと運用チームの間には大きな壁が存在していました。その後、2009年頃からDevOpsの概念が登場し、開発と運用の協調が重要視されるようになりました。2010年代に入ると、GoogleによってSREが体系化され、データドリブンな運用やプロアクティブな障害対策が標準的なアプローチとなっていきました。
現代の運用における課題
現在のSREは、システムの複雑化やマイクロサービスアーキテクチャの採用により、新たな課題に直面しています。特に以下の点が重要になってきています：
- システムの複雑性の管理
- クラウドネイティブ環境での信頼性確保
- 組織の成長に伴う運用のスケーリング
- 継続的なシステム改善の実現
歴史から学ぶ重要性
発表では特に、過去の経験や失敗から学ぶことの重要性を強調しました。技術の進化は決して直線的ではなく、過去の課題が形を変えて再び現れることも少なくありません。そのため、歴史的な文脈を理解することは、現在の課題に対する解決策を考える上で非常に重要です。
この発表が、技術を学ぶ方々、特に学生の皆さんにとって、個々の知識を繋げて理解するための一助となれば幸いです。単に「今」の技術トレンドを追いかけるだけでなく、その背景にある文脈や歴史を理解することで、より深い技術理解と、将来の変化への対応力を身につけることができるのではないかと考えています。
システムの本質を見失わないために
本発表では詳しく触れませんでしたが、ここで一つ重要な課題に言及しておきたいと思います。
クラウドの発展は、確かにシステム開発を劇的に効率化しました。ですが、その便利さは大きな落とし穴も持っています。クラウドの力が強大になり、エンジニアの技術力が相対的に低下し、それがさらなるクラウド依存を生む。この負のサイクルは、私たちの目の前で着実に進行しています。
システムが動作している状態さえ維持できれば問題ないという考え方や、複雑な問題はクラウドサービスに任せておけばよいという姿勢は、一見合理的に見えます。しかし、システムの性能改善や障害対応時に、表面的な理解しかないエンジニアには、その本質的な原因を特定することすらできません。
各システムの深い理解と、時には「痛み」とも呼べる経験は必要不可欠です。しかし、「動いているからいい」という現状で、この必要性を伝えることは非常に難しい。これは現代のエンジニアリング教育における最大の課題です。
エンジニアリングの本質は表面的な最適化ではありません。まず根本的な理解があり、その上で適切な抽象化や最適化を行う―――これこそが、私たちが目指すべき姿なのです。
最後に
今回の発表を通じて、多くの学生の方々と交流する機会を得ました。皆さんの熱心な質問や鋭い観察には、とても励まされました。もうすぐ30歳を迎える身として、学生の皆さんの真摯な質問一つひとつに胸が熱くなり、できる限り丁寧に答えたいという気持ちで一杯になりました。
実は私自身、学生時代は進むべき道に悩み、多くの不安を抱えていました。だからこそ、今回質問をしてくださった学生の皆さん、そしてイベントに来てくださった全ての方々と、いつかじっくりとお話ができればと思っています。（ちなみに、この年になっても人見知りが抜けず、時々無愛想な態度をとってしまうことがあります。そんな時は「まだまだ成長途中のエンジニア」として、温かい目で見守っていただけると嬉しいです）
技術の世界は日々変化していきますが、その変化の中に普遍的な価値を見出し、理解を深めていく姿勢は、エンジニアとして成長していく上で最も重要な要素の一つだと考えています。時には「その時はそれしか選択肢がなかった」という判断があったことを理解しつつ、過去のエンジニアにリスペクトを送りつつ私たちはきっと、この悩みや探求の過程を共有することで、共に成長していけるはずです。
最後に、このような貴重な機会を提供してくださった技育プロジェクト（株式会社サポーターズ）のスタッフの皆様、そして参加してくださった皆様に心より感謝申し上げます。若手エンジニアの皆さんの成長を、これからも微力ながら支援させていただければ幸いです。
