Articles collaboratifs sur Bases de données de gestion de la relation client

Comment obtenez-vous et documentez-vous le consentement du client pour la collecte et le traitement des données CRM ?

Découvrez comment obtenir et documenter le consentement du client pour la collecte et le traitement des données CRM, et pourquoi il est important pour la conformité…

Bases de données de gestion de la relation client

Quels sont les principaux référentiels et référentiels de données CRM que vous suivez ou recommandez?

29 contributions il y a 1 mois

Découvrez comment garantir la qualité, la cohérence et la convivialité de vos données CRM avec ces normes et cadres de données CRM clés.

Bases de données de gestion de la relation client

Quels sont les avantages et les risques de l’utilisation d’un VPN pour se connecter à distance à votre base de données CRM ?

22 contributions il y a 1 semaine

Découvrez comment un VPN peut améliorer ou compromettre la sécurité et la confidentialité de vos données CRM lorsque vous vous connectez à distance, et quelles sont…

Bases de données de gestion de la relation client

Comment adaptez-vous votre storytelling de données CRM à différents canaux et plates-formes ?

32 contributions il y a 3 mois

Apprenez à utiliser les données de votre système CRM pour créer des récits convaincants pour différents canaux et plates-formes, tels que les e-mails, les médias…

Bases de données de gestion de la relation client

Comment favorisez-vous une culture de la sécurité des données CRM parmi votre personnel distant?

17 contributions il y a 2 semaines

Découvrez comment favoriser une culture de la sécurité des données CRM parmi votre personnel distant grâce à ces six conseils sur les politiques, la collaboration…

Bases de données de gestion de la relation client

Comment concevez-vous et exécutez-vous des cas de test et des scénarios de base de données CRM ?

15 contributions il y a 4 semaines

Découvrez comment concevoir et exécuter des cas de test et des scénarios de base de données CRM efficaces en six étapes. Améliorez la qualité et les performances de…

Bases de données de gestion de la relation client

Comment automatiser et planifier la sauvegarde de vos données CRM dans le cloud ?

12 contributions

Découvrez comment utiliser les outils courants et les meilleures pratiques pour sauvegarder vos données CRM dans le cloud. Découvrez comment choisir un service…

Bases de données de gestion de la relation client

Comment alignez-vous votre communication CRM avec la voix et les valeurs de votre marque ?

14 contributions il y a 2 mois

Apprenez à choisir, personnaliser et optimiser votre plateforme CRM pour communiquer avec votre public d’une manière qui reflète la voix et les valeurs de votre…

Bases de données de gestion de la relation client

Comment gardez-vous votre storytelling de données CRM frais et attrayant ?

25 contributions il y a 1 mois

Découvrez comment utiliser votre base de données CRM pour créer et partager des histoires convaincantes qui informent, persuadent et inspirent votre public avec ces…

Bases de données de gestion de la relation client

Comment définissez-vous vos objectifs et exigences CRM ?

38 contributions il y a 2 mois

Découvrez six étapes pour clarifier votre vision, vos besoins, vos fonctionnalités, votre budget, vos exigences et vos attentes CRM avant d’évaluer les fournisseurs…

Bases de données de gestion de la relation client

Comment utilisez-vous les enquêtes CRM pour identifier et résoudre les problèmes des clients ?

16 contributions il y a 1 mois

Apprenez à utiliser les enquêtes CRM pour recueillir les commentaires de vos clients et résoudre leurs problèmes ou frustrations. Améliorez la satisfaction, la…

Bases de données de gestion de la relation client

Quels sont les risques de sécurité et de confidentialité liés à la sauvegarde de vos données CRM dans le cloud ?

16 contributions il y a 3 semaines

Découvrez les risques de sécurité et de confidentialité liés à la sauvegarde de vos données CRM dans le cloud et comment protéger les informations de vos clients…

Bases de données de gestion de la relation client

Quelles sont les meilleures pratiques pour la conception de questions d’enquête basées sur le CRM ?

18 contributions il y a 1 mois

Découvrez les meilleures pratiques pour créer des questions d’enquête efficaces qui correspondent à vos objectifs CRM et obtenir les commentaires des clients.

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