Condiciones de uso de PS Plus

1. PLAYSTATION PLUS

PlayStation Plus es una suscripción continua con una tarifa recurrente por suscripción que se cobra automáticamente (al precio normal vigente en PlayStation Store en ese momento), con la frecuencia que elijas en el momento de la compra, hasta que se cancele la suscripción.

Si tu monedero no tiene fondos suficientes cuando llegue el momento de abonar automáticamente la tarifa recurrente por suscripción, el saldo pendiente de dicha tarifa se cobrará de forma automática usando el método de pago predeterminado que tenemos registrado.

2. CÓMO CANCELAR TU SUSCRIPCIÓN

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento y dejar que venza al final del período de prueba o al terminar el período que ya hayas pagado, según corresponda. Esto detendrá futuros pagos de las tarifas por suscripción, pero no se te reembolsarán los pagos ya realizados. Esto se suma a los derechos de cancelación de la compra que posiblemente tengas en virtud de las leyes locales aplicables. Consulta nuestra Política de cancelación en http://playstation.com/store-cancellation-policy. Podrás seguir usando tus beneficios hasta que venza tu suscripción o el período de prueba.

Para cancelar desde tu PS5, ve a [Ajustes] > [Usuarios y cuentas] > [Cuenta] > [Pago y suscripciones] > [Suscripciones].

Para cancelar desde tu PS4, ve a [Configuración] > [Administración de cuentas] > [Información de la cuenta] > [Suscripciones de PlayStation].

Para obtener instrucciones sobre cómo cancelar desde cualquier otro dispositivo o plataforma de PlayStation, visita la página de Servicio técnico de PlayStation en http://playstation.com/cancel-subscription.

3. OFERTAS PROMOCIONALES

Las ofertas promocionales y los descuentos de PlayStation Plus pueden aplicarse a la compra de planes de suscripción y a otros contenidos digitales que se venden por separado en PlayStation Store. Tales ofertas pueden ser por tiempo limitado y variar en función del país, del suscriptor o su estado de suscripción; las ofertas promocionales están sujetas a cambios y pueden incluir contenido que se haya ofrecido anteriormente o contenido que ya tengas. Una vez finalizado el período promocional o de descuento, la suscripción continuará automáticamente al precio normal de PlayStation Store vigente en ese momento hasta que se cancele la suscripción.

Si están disponibles en tu país o región, puedes disfrutar de los beneficios sin cargo de PlayStation Plus seleccionando una oferta de prueba gratuita por tiempo limitado. Al finalizar el período de prueba, tu suscripción a PlayStation Plus pasará automáticamente a ser una suscripción continua y se cobrará automáticamente una tarifa recurrente por suscripción con la frecuencia que elijas al inscribirte en el período de prueba. Si quieres evitar que esto ocurra, puedes cancelar tu suscripción antes de que finalice el período de prueba. Puedes seguir disfrutando de los beneficios hasta el último día del período de prueba, aunque canceles antes de que finalice ese período.

Necesitas una tarjeta de crédito/débito o una cuenta de PayPal registrada en tu cuenta para PlayStation Network para poder inscribirte y acceder a la oferta de prueba gratuita. El método de pago requerido puede variar dependiendo del país. Cada persona tiene derecho a una sola prueba gratuita a menos que se comunique lo contrario. Puede que también se apliquen otras limitaciones de funciones a las pruebas gratuitas con el fin de evitar el fraude y el uso indebido de contenidos.

4. CONTENIDO Y FUNCIONES DE PLAYSTATION PLUS

PlayStation Plus requiere una cuenta para PlayStation Network. El acceso al contenido y a las funciones de PlayStation Plus variará según la plataforma de la consola, el dispositivo, el país o región, el nivel de la suscripción, la edad del usuario, el tipo de cuenta y el control parental. Los juegos incluidos en la suscripción, las funciones online de cada juego, así como otras funciones y beneficios de la suscripción a PlayStation Plus, están sujetos a cambios. Para poder acceder de forma continuada a las funciones y beneficios de PlayStation Plus, se necesita tener una suscripción activa. No se garantiza la disponibilidad de los servicios. Se aplican restricciones en función del país y el idioma.

Es posible que algunos juegos de PlayStation Plus solo estén disponibles por un tiempo limitado. El número y la disponibilidad de juegos incluidos en el servicio están sujetos a modificaciones en cualquier momento y varían según el nivel de la suscripción, el país o región, la plataforma de la consola y el dispositivo. Los juegos descargados a tu consola están disponibles para jugar siempre que tengas una suscripción válida y el juego siga disponible en el servicio. Si tu suscripción vence (o se elimina el juego del servicio), no podrás usar ningún complemento, moneda virtual ni otros consumibles similares que hayas comprado por separado para un juego de PlayStation Plus, a menos que (o hasta que) renueves tu suscripción a PlayStation Plus o vuelvas a comprar el mismo juego en PlayStation Store.

Dependiendo de cómo se acceda al contenido de PlayStation Plus (por ejemplo, juegos descargados o por streaming), la disponibilidad de las funciones, el rendimiento de la consola y el gameplay pueden variar. Es posible que los juegos de PlayStation Plus no proporcionen las mismas funciones o no sean idénticos a otras versiones del mismo título disponibles en disco, en PlayStation Store o en otro sitio.

La disponibilidad de servicios y del contenido y las funciones de PlayStation Plus depende de variables que escapan a nuestro control, como por ejemplo la velocidad y disponibilidad de tu conexión de banda ancha y tu ubicación geográfica. Es posible que experimentes demoras o dificultades técnicas causadas por estas variables o relacionadas con ellas. Algunas de las funciones de PlayStation Plus pueden requerir la instalación y uso de aplicaciones adicionales en tu dispositivo o consola PlayStation. El rendimiento y la disponibilidad de funciones en dichas aplicaciones pueden no ser los mismos en el dispositivo que en la configuración de la suscripción y estar sujetos a términos y limitaciones adicionales.

Para obtener más información sobre el servicio y otras limitaciones, ve a https://www.playstation.com/playstation-plus/getting-started.

5. REQUISITOS DE EDAD

El acceso al contenido y a los servicios de PlayStation Plus variará en función de la edad del usuario y del control parental.
PlayStation Plus solo está disponible para residentes legales de EE. UU y Canadá que sean mayores de 7 años y que tengan una cuenta para PlayStation Network, y para residentes legales mayores de 13 años, según el país de residencia, de Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú y Uruguay. Los usuarios que no hayan alcanzado la mayoría de edad en sus países de residencia necesitarán el consentimiento de su padre, madre o tutor para crear una cuenta para PlayStation Network, y es posible que no puedan acceder a determinados contenidos o servicios.

6. INFORMACIÓN ADICIONAL

Los juegos y demás contenido de PlayStation Plus se ponen a tu disposición para tu uso personal, privado y no comercial en un dispositivo o consola PlayStation y en otras consolas y dispositivos seleccionados que estén autorizados para acceder al contenido de PlayStation Plus. Con excepción de los derechos que se te hayan otorgado de manera expresa, todos los derechos sobre el contenido de PlayStation Plus quedan reservados por Sony Interactive Entertainment, sus afiliadas y licenciantes.

Se necesita una buena conexión a Internet de banda ancha para descargar y acceder a cierto contenido, funciones y beneficios; el acceso a Internet es necesario para jugar online; puede que se necesite hardware, almacenamiento y periféricos adicionales para poder usar las funciones de descarga y streaming; el usuario es responsable de las tarifas asociadas. Pueden aplicarse restricciones para las descargas y límites para la transmisión por streaming. Las funciones y las ofertas de PlayStation Plus pueden cambiar sin previo aviso; el servicio puede ser actualizado, retirado o interrumpido en cualquier momento.

El uso de PlayStation Network y PlayStation Plus se rige por estos Términos de uso, los Términos de servicio y Acuerdo de usuario de PlayStation Network y la política de privacidad aplicable. Puedes acceder a estos documentos a través del vínculo al menú de Salud/Privacidad/Términos o en www.playstation.com/legal.