Відповідь Oracle щодо війни в Україні
Oracle та Україна — поширені запитання
Питання: Як Oracle реагує на війну в Україні?
Відповідь: Oracle підтримує народ України і проти незаконного нападу на їхню країну.
Ми приєднуємося до заклику міжнародної спільноти щодо миру та збереження суверенітету України.
Діяльність Oracle в Україні залишається активною, і ми робимо все можливе, щоб забезпечити безпеку наших співробітників та їхніх сімей, а також підтримати наших українських клієнтів і партнерів.
Oracle вже пожертвувала 1 000 000 доларів США чотирьом неприбутковим організаціям — Агентству ООН у справах біженців (УВКБ ООН), Дитячому фонду ООН (ЮНІСЕФ), Міжнародному медичному корпусу та World Central Kitchen — усі вони допомагають одужати постраждалим та рятувати життя, забезпечуючи невідкладні медичні послуги, харчування та житло для тих, хто потребує.
Крім того, Oracle здійснює надання пожертвувань співробітників компанії безпосередньо гуманітарним організаціям і постраждалим працівникам в Україні. Ми також надаємо українським працівникам грошові бонуси, варіанти житла та послуги з переміщення, а також цілодобову 24/7 екстрену підтримку.
Питання: Мій бізнес не знаходиться в зоні воєнних дій чи заборони торгівлі, чи це вплине на мої продукти, послуги та/або підтримку Oracle?
Відповідь: Для клієнтів Oracle, які перебувають за межами воєнних дій та зони заборони торгівлі, продукти, послуги та/або на підтримку Oracle не вплинуть. Oracle є глобальною компанією, яка підтримує надійні програми управління ризиками безперервності бізнесу та мережі поставок. Чисельність наших співробітників і географічна диверсифікація забезпечують невід’ємну перевагу стійкості.
Питання: Чи вплине війна на мережу поставок Oracle?
Відповідь: Це не вплине на мережу поставок Oracle та клієнтів, розташованих за межами зон воєнних дій та зон з обмеженою торгівлею. Oracle підтримує стратегію використання кількох джерел для переважної більшості наших компонентів і продуктів, щоб уникнути затримок, які можуть вплинути на клієнтів. Oracle за контрактом вимагає від постачальників мати плани безперервності бізнесу з регулярними оновленнями та оглядами.
Питання: Яким є план по управлінню безперервною діяльністю та стабільністю бізнесу Oracle?
Відповідь: Oracle підтримує надійну програму управління безперервної діяльності бізнесу, яка відповідає стандарту ISO 22301. Для управляння безперервною діяльністю Oracle використовує підхід на основі впливу, в рамках якого здійснює розробку планів забезпечення готовності та реагування, які засновані на доступності наших співробітників, робочих місць, технологій та критичних взаємозв’язків. Чисельність співробітників Oracle і географічна диверсифікація забезпечують невід'ємну перевагу стійкості.
Для отримання додаткової інформації перейдіть за посиланням: https://www.oracle.com/corporate/security-practices/corporate/resilience-management/business-continuity.html
Ви можете відстежувати доступність хмарних служб Oracle, за посиланнями наведеними нижче:
- Oracle Cloud Infrastructure: https://ocistatus.oraclecloud.com/
- Cloud Applications: https://saasstatus.oracle.com/
Питання: Які методи управління корпоративною безпекою та стратегії готовності Oracle до кібератак?
Відповідь: Oracle усвідомлює, що збройні операції в Україні підтримувалися діяльністю кібервійни проти українських організацій.
Агентство з кібербезпеки та безпеки інфраструктури США (CISA) заявило: «Хоча наразі немає конкретних або достовірних кіберзагроз для батьківщини США, неспровокована атака Росії на Україну, яка включала кібератаки на український уряд та організації критичної інфраструктури, може вплинути на організації як всередині регіону, так і за його межами».
У результаті компанія наразі працює в умовах посилених загроз. Групи безпеки Oracle постійно контролюють корпоративні та хмарні системи Oracle для виявлення, відстеження та усунення загроз. Для отримання додаткової інформації про методи безпеки Oracle перейдіть за посиланням https://www.oracle.com/trust/.
Для отримання допомоги у налаштуванні захисту продуктів Oracle, скористайтеся визначеними каналами технічної підтримки (наприклад, My Oracle Support або SuiteSupport) щоб надіслати запит на обслуговування.