خدمة My Oracle Billing

كل ما تحتاجه لفهم تجربة إصدار الفواتير من Oracle.

ما الجديد

يمكن للعملاء تسجيل الدخول إلى ‏Oracle Customer Center‏ من أجل تنفيذ إجراءات الموجهة نحو الخدمة الذاتية مثل دفع الفواتير وتحديث طرق السداد أو معلومات الاتصال واسترداد مكافآت الدعم وغير ذلك.

في معظم البلاد، تكون طريقة تسليم الفواتير الافتراضية من Oracle هي البريد الإلكتروني. يتم تسليم الفاتورة إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بجهة الاتصال المُقدم في الطلب. ومن خلال الإعداد الإضافي، يمكن أن يتضمن البريد الإلكتروني أيضًا جهات اتصال على مستوى الحساب أو جهات اتصال على مستوى طلب الدفع (إن أمكن). عند اكتمال الإعداد، سيتم تسليم فاتورتك إلى المستلمين المعينين. هل لديك أية أسئلة؟ الرجاء الاطلاع على الأسئلة الشائعة.

بدء الاستخدام

مقطع إصدار فواتير الاشتراك (1:47)

تعرف علي ما يمكن توقعه.

مقطع الاستخدام الزائد وتجاوز السعات (1:52)

تجنب الرسوم غير المتوقعة.

مقطع معالجة النزاعات (:57)

الإبلاغ عن مشكلة تتعلق بفاتورة.