What do you think?
Rate this book
Leading With Emotional Courage: How to Have Hard Conversations, Create Accountability, And Inspire Action On Your Most Important Work
What makes leadership hard isn't theoretical, it's practical. It's not about knowing what to say or do. It's about whether you're willing to experience the discomfort, risk, and uncertainty of saying or doing it. The most critical challenge of leadership is having emotional courage. That's the idea at the heart of this book, based on Peter Bregman's popular blogs for Harvard Business Review. Each short chapter offers a simple, practical step for building your Emotional Courage muscle, flexing it, watching it grow stronger. By the end of the book, readers will be better able to speak up when others are silent; remain steadfast, grounded, and measured in the face of uncertainty; respond productively to political opposition -- maybe even bad-faith backstabbing -- without getting sidetracked, distracted, or losing focus; and stay in the discomfort of a colleague's anger without shutting off or becoming defensive.
272 pages, Hardcover
Published July 11, 2018
About the author
Peter Bregman
19 books87 followersPeter Bregman is the CEO of Bregman Partners, Inc., a global management consulting firm which advises CEOs and their leadership teams. He speaks, writes, and consults about how to lead and how to live.
He is the author, most recently, of 18 Minutes: Find Your Focus, Master Distraction, and Get the Right Things Done, winner of the Gold Medal from the Axiom Business Book awards, named the best business book of the year on NPR, and selected by Publisher’s Weekly and the New York Post as a top 10 business book of the year. He is also the author of Point B: A Short Guide to Leading a Big Change and co-author of five other books. Featured on PBS, ABC and CNN, Peter is a regular contributor to Harvard Business Review, Fast Company, Forbes, National Public Radio (NPR), Psychology Today, and CNN.
Peter began his career teaching leadership on wilderness and mountaineering expeditions and then moved into the consulting field with the Hay Group and Accenture, before starting Bregman Partners in 1998. Peter has advised CEO and senior leaders in many of the world’s premier organizations, including Allianz, American Express, Brunswick Group, Goldman Sachs, Morgan Stanley, Deutsche Bank, JPMorgan Chase, FEI, GE Capital, Merck, Clear Channel, Nike, UNICEF, and many others.
Peter bases his work on the notion that an organization, at its core, is a platform for talent. By unleashing that talent, focusing it on business results, and aligning it with a compelling vision, both the individual and the organization thrive. Since 1989, Peter has trained and coached all levels of management and individuals to recognize their leadership, exhibit leadership behaviors, model and stimulate change, and foster their own development and growth as well as that of their teams and colleagues.
Peter earned his B.A. from Princeton University and his M.B.A. from Columbia University. He can be reached at pbregman@bregmanpartners.com.
He lives in New York City with his wife and three children.
He is the author, most recently, of 18 Minutes: Find Your Focus, Master Distraction, and Get the Right Things Done, winner of the Gold Medal from the Axiom Business Book awards, named the best business book of the year on NPR, and selected by Publisher’s Weekly and the New York Post as a top 10 business book of the year. He is also the author of Point B: A Short Guide to Leading a Big Change and co-author of five other books. Featured on PBS, ABC and CNN, Peter is a regular contributor to Harvard Business Review, Fast Company, Forbes, National Public Radio (NPR), Psychology Today, and CNN.
Peter began his career teaching leadership on wilderness and mountaineering expeditions and then moved into the consulting field with the Hay Group and Accenture, before starting Bregman Partners in 1998. Peter has advised CEO and senior leaders in many of the world’s premier organizations, including Allianz, American Express, Brunswick Group, Goldman Sachs, Morgan Stanley, Deutsche Bank, JPMorgan Chase, FEI, GE Capital, Merck, Clear Channel, Nike, UNICEF, and many others.
Peter bases his work on the notion that an organization, at its core, is a platform for talent. By unleashing that talent, focusing it on business results, and aligning it with a compelling vision, both the individual and the organization thrive. Since 1989, Peter has trained and coached all levels of management and individuals to recognize their leadership, exhibit leadership behaviors, model and stimulate change, and foster their own development and growth as well as that of their teams and colleagues.
Peter earned his B.A. from Princeton University and his M.B.A. from Columbia University. He can be reached at pbregman@bregmanpartners.com.
He lives in New York City with his wife and three children.
Ratings & Reviews
Friends & Following
Create a free account to discover what your friends think of this book!
Community Reviews
Displaying 1 - 30 of 44 reviews
December 27, 2020
бизнес и управление актуальны далеко не для всех, но описанные в книге ситуации, решения и советы могут пригодиться каждому вне зависимости от сферы деятельности.
February 23, 2020
Начало показалось очень сильным, дальше было слабее. Мысль "кто может испытывать любые эмоции - способен сделать что угодно" кажется верной, но инструментов дано мало и раскрыта тема недостаточно глубоко. Впрочем, ценное нашел:
Какая ваша ключевая тема? После перечисления своих достижений и успехов составьте список того, что вы хотите изменить. И размышляйте над ним, пока не найдете то единственное, что могло бы повлиять на все остальное. Возможно, ваша ключевая тема – стать более напористым. Или менее. Может, замедлиться или ускориться, действовать решительнее или стать мягче к себе и окружающим. Если вы не уверены, выделите себе «тестовый период» в несколько недель и посмотрите, что изменится.
Взаимосвязь между тем, за что я благодарен, и тем, что хочу изменить, которая и была для меня выходом из замкнутого круга в попытках улучшить себя. Готов поспорить, что хотя бы в некоторых областях то, за что вы благодарны, зеркально отражает то, что вы хотите улучшить. А значит, ваш путь к улучшениям кроется в том, что для вас приятно. Напоминать себе, чего вы уже добились, гораздо более продуктивно для перемен, чем пытаться вести себя совсем по-новому в будущем. Кроме того, это более рационально и выполнимо.
Как только мы навешиваем на что-то ярлык, наш интерес к нему снижается. Личностные тесты – короткий путь к утверждению: «Я знаю». А когда мы что-то знаем, нам это уже неинтересно. Это гораздо менее эффективно, чем жить в парадигме «Я не знаю». Понимание приходит из не знания. Истинное взаимопонимание возникает из не знания. Блестящие инновации и решения – тоже следствие не знания.
Кэролайн Бартел из Нью-Йоркского университета и Ричард Сааведра из Мичиганского университета изучили 70 рабочих групп из разных профессиональных областей и выяснили, что у людей, работающих вместе, настроение в конце концов становится одинаковым. Особенно важно, чтобы это понимали люди, занимающие руководящие посты: они больше, чем кто-либо, задают общий эмоциональный тон и передают свое настроение окружающим. Если вы работали в офисе, вероятно, вам доводилось ощущать нечто подобное. Когда босс не в духе, в воздухе пахнет грозой. Когда он в прекрасном настроении, все сотрудники светятся.
Обычно мне более некомфортно сообщить о том или ином решении, чем моему собеседнику его принять. В следующий раз, когда вам придется инициировать пугающий вас разговор, начните с той части, которой вы боитесь. Изложите суть в первом же предложении. Пусть тот самый неловкий момент пройдет быстро.
Не отправляйте сообщения под влиянием эмоций. Никогда. Точнее, постарайтесь воздержаться от общения, когда вы охвачены негативом. Большинству из нас вообще не стоит прибегать к письменным формам коммуникации, чтобы выразить гнев, расстройство или разочарование: в тексте сообщения или письма теряются важные нюансы. И, разумеется, никогда не читайте сообщения во время деловой встречи.
Я знаю одну строительную компанию, у которой как-то не хватило средств на ежегодный бонус сотрудникам. Тогда вместо раздачи чеков на несколько сотен долларов исполнительный директор пригласил всех менеджеров проектов в магазин мужской одежды класса люкс, где со всех сняли мерки, а затем каждому прислали сшитую на заказ рубашку. Сколько это стоило? На человека $150. Какое оказало влияние? Дало чувство единения и значимости для компании. Ценность этого шага? Бесценно.
Научитесь повторять то, что вы говорите. Чаще, чем вам кажется необходимым, и не поддаваясь соблазну в отчаянии развести руками, когда люди не делают того, ��то вы так четко им объяснили. Не ждите от них этого.
Если вы хотите быть эффективным лидером, придется освоиться с ощущением – до потных ладоней, учащенного сердцебиения и выброса адреналина, – когда вы ведете за собой остальных, но понятия не имеете, куда направляетесь. Это одна из составляющих эмоциональной палитры руководителя. Одна из главных характеристик сильного лидера – способность справляться с неопределенностью, готовность идти вперед, преодолевая стыд, замешательство, тревогу и страх. Ведь эти эмоции лидер испытывает не реже, чем смелость, настойчивость и веру. Именно из-за постоянного присутствия этих эмоций ему и нужны смелость, настойчивость и вера. Чтобы вести за собой других, требуется невероятная уверенность. Нет, не в том, что вы всё знаете: это скорее высокомерие. Необходима уверенность двигаться дальше, даже не зная всех ответов. Готовность чувствовать себя беспомощным и при этом не сдаваться. Вера в то, что вы со своей командой справитесь со всеми трудностями, а если надо, соберетесь и начнете всё сначала. Вы должны быть смелым. И уж точно не стоит притворяться, что у вас всё под контролем. Это разрушает доверие, заставляет вас испытывать еще больший стыд и лишает окружающих возможности участвовать в ситуации, чему-то научиться и помочь.
В этом-то и проблема: подавленные эмоции способны проявиться самым неожиданным и неприятным образом. Помните: чувства – это энергия, и, если вы не хотите ее признавать, они оказываются запертыми в вашем теле и находят другие способы напомнить о себе. Один из них – физическая боль. Вы можете чувствовать ее в шее, в спине, испытывать общее недомогание. Но это не единственный вариант.
Определить проблему. Сформулировать, что нужно сделать. Предложить помощь.
Какая ваша ключевая тема? После перечисления своих достижений и успехов составьте список того, что вы хотите изменить. И размышляйте над ним, пока не найдете то единственное, что могло бы повлиять на все остальное. Возможно, ваша ключевая тема – стать более напористым. Или менее. Может, замедлиться или ускориться, действовать решительнее или стать мягче к себе и окружающим. Если вы не уверены, выделите себе «тестовый период» в несколько недель и посмотрите, что изменится.
Взаимосвязь между тем, за что я благодарен, и тем, что хочу изменить, которая и была для меня выходом из замкнутого круга в попытках улучшить себя. Готов поспорить, что хотя бы в некоторых областях то, за что вы благодарны, зеркально отражает то, что вы хотите улучшить. А значит, ваш путь к улучшениям кроется в том, что для вас приятно. Напоминать себе, чего вы уже добились, гораздо более продуктивно для перемен, чем пытаться вести себя совсем по-новому в будущем. Кроме того, это более рационально и выполнимо.
Как только мы навешиваем на что-то ярлык, наш интерес к нему снижается. Личностные тесты – короткий путь к утверждению: «Я знаю». А когда мы что-то знаем, нам это уже неинтересно. Это гораздо менее эффективно, чем жить в парадигме «Я не знаю». Понимание приходит из не знания. Истинное взаимопонимание возникает из не знания. Блестящие инновации и решения – тоже следствие не знания.
Кэролайн Бартел из Нью-Йоркского университета и Ричард Сааведра из Мичиганского университета изучили 70 рабочих групп из разных профессиональных областей и выяснили, что у людей, работающих вместе, настроение в конце концов становится одинаковым. Особенно важно, чтобы это понимали люди, занимающие руководящие посты: они больше, чем кто-либо, задают общий эмоциональный тон и передают свое настроение окружающим. Если вы работали в офисе, вероятно, вам доводилось ощущать нечто подобное. Когда босс не в духе, в воздухе пахнет грозой. Когда он в прекрасном настроении, все сотрудники светятся.
Обычно мне более некомфортно сообщить о том или ином решении, чем моему собеседнику его принять. В следующий раз, когда вам придется инициировать пугающий вас разговор, начните с той части, которой вы боитесь. Изложите суть в первом же предложении. Пусть тот самый неловкий момент пройдет быстро.
Не отправляйте сообщения под влиянием эмоций. Никогда. Точнее, постарайтесь воздержаться от общения, когда вы охвачены негативом. Большинству из нас вообще не стоит прибегать к письменным формам коммуникации, чтобы выразить гнев, расстройство или разочарование: в тексте сообщения или письма теряются важные нюансы. И, разумеется, никогда не читайте сообщения во время деловой встречи.
Я знаю одну строительную компанию, у которой как-то не хватило средств на ежегодный бонус сотрудникам. Тогда вместо раздачи чеков на несколько сотен долларов исполнительный директор пригласил всех менеджеров проектов в магазин мужской одежды класса люкс, где со всех сняли мерки, а затем каждому прислали сшитую на заказ рубашку. Сколько это стоило? На человека $150. Какое оказало влияние? Дало чувство единения и значимости для компании. Ценность этого шага? Бесценно.
Научитесь повторять то, что вы говорите. Чаще, чем вам кажется необходимым, и не поддаваясь соблазну в отчаянии развести руками, когда люди не делают того, ��то вы так четко им объяснили. Не ждите от них этого.
Если вы хотите быть эффективным лидером, придется освоиться с ощущением – до потных ладоней, учащенного сердцебиения и выброса адреналина, – когда вы ведете за собой остальных, но понятия не имеете, куда направляетесь. Это одна из составляющих эмоциональной палитры руководителя. Одна из главных характеристик сильного лидера – способность справляться с неопределенностью, готовность идти вперед, преодолевая стыд, замешательство, тревогу и страх. Ведь эти эмоции лидер испытывает не реже, чем смелость, настойчивость и веру. Именно из-за постоянного присутствия этих эмоций ему и нужны смелость, настойчивость и вера. Чтобы вести за собой других, требуется невероятная уверенность. Нет, не в том, что вы всё знаете: это скорее высокомерие. Необходима уверенность двигаться дальше, даже не зная всех ответов. Готовность чувствовать себя беспомощным и при этом не сдаваться. Вера в то, что вы со своей командой справитесь со всеми трудностями, а если надо, соберетесь и начнете всё сначала. Вы должны быть смелым. И уж точно не стоит притворяться, что у вас всё под контролем. Это разрушает доверие, заставляет вас испытывать еще больший стыд и лишает окружающих возможности участвовать в ситуации, чему-то научиться и помочь.
В этом-то и проблема: подавленные эмоции способны проявиться самым неожиданным и неприятным образом. Помните: чувства – это энергия, и, если вы не хотите ее признавать, они оказываются запертыми в вашем теле и находят другие способы напомнить о себе. Один из них – физическая боль. Вы можете чувствовать ее в шее, в спине, испытывать общее недомогание. Но это не единственный вариант.
Определить проблему. Сформулировать, что нужно сделать. Предложить помощь.
October 11, 2018
Incredibly well-timed read for my personal workplace struggles, but some of his advice is much easier said than done type stuff.
I think he overestimates how welcome emotions are in the work environment. I admire that he has anecdotes to back up his success with that; however, I remain skeptical about that aspect.
That said, it is a good read for anyone who has trouble with difficult conversations at work. The author builds a good foundation for the tougher stuff. He clearly knows what he's talking about. His examples are...not necessarily relateable for people who aren't in big-business, but they are easy to understand and think about.
The format is great - short chapters that flow together. I liked that, but in a way, it encouraged me to keep reading, even when I probably should have stopped and processed information before continuing on.
A lot of stuff - curiosity, feeling inauthentic - ties in with stuff I'm learning in other places, so that was helpful to me personally. Only time will tell if any of this is actually useful and not just a feel good exercise.
Overall, worth reading for people who struggle with the feels at work or who want a warmer, fuzzier view on leadership. I may end up buying a copy, because I don't think I 'got' everything with one reading.
I think he overestimates how welcome emotions are in the work environment. I admire that he has anecdotes to back up his success with that; however, I remain skeptical about that aspect.
That said, it is a good read for anyone who has trouble with difficult conversations at work. The author builds a good foundation for the tougher stuff. He clearly knows what he's talking about. His examples are...not necessarily relateable for people who aren't in big-business, but they are easy to understand and think about.
The format is great - short chapters that flow together. I liked that, but in a way, it encouraged me to keep reading, even when I probably should have stopped and processed information before continuing on.
A lot of stuff - curiosity, feeling inauthentic - ties in with stuff I'm learning in other places, so that was helpful to me personally. Only time will tell if any of this is actually useful and not just a feel good exercise.
Overall, worth reading for people who struggle with the feels at work or who want a warmer, fuzzier view on leadership. I may end up buying a copy, because I don't think I 'got' everything with one reading.
July 13, 2020
while the author's framework for understanding WHY emotional courage is clear and compelling, once you get into the meat of the book, the advise and suggestions are obvious and not very helpful. For example, for increasing connection with yourself, the author's advise is to do meditation? While that might be true, I am expecting more from a book with such a lofty premise
September 1, 2021
48 глав по 6 минут (я слушала в аудио, на 2х и вовсе по 3 минуты), каждая из которых - это небольшая история из личного опыта и разной степени банальности вывод от "учитесь слушать чужие жалобы не закидывая людей своими вариантами решения" до извечного "выходи из зоны комфорта почаще".
May 21, 2019
I just realized I never wrote a review for this book and it deserves one! Peter is a master storyteller in person and in writing. His anecdotes are spot on...relevant, concise and they beautifully exemplify the teaching he is sharing. He is extremely self-aware and self effacing as many of his stories are based on his own mistakes as he strives for emotional courage in his own work. This is a short entertaining read with a strong punch of actionable and useful techniques for managing and coaching. I’ve taken a course with Peter and read each of his books and I still learn something new in each interaction.
November 26, 2019
I would call this book a hidden gem. It is jam packed with a lot of practical information and advice on leading with emotional courage that hits both personal and professional angles accompanied with relevant real life examples. I really liked the way the book flowed and the sections built on each other. While there are many other more heavily advertised books that delve deeper into the various sections that Bergman touches on (i.e. Dare to Lead by Brene Brown, Radical Candor by Kim Scott, Culture Code by Daniel Coyle to name a few), I like how this book is like a one-stop shop for the basis of the other books that can easily be referenced.
January 11, 2020
It’s more like standard self-help book about common processes, than about inner things.
But I took a few really good points and thoughts from it.
So and can be really helpful and can be not useful at all.
I think the most must be taken thing from it - let your self feel different, you don’t have to be brave, strong, funny, etc. all the time, you can have various behavior and reactions.
It is OK to feel)
But I took a few really good points and thoughts from it.
So and can be really helpful and can be not useful at all.
I think the most must be taken thing from it - let your self feel different, you don’t have to be brave, strong, funny, etc. all the time, you can have various behavior and reactions.
It is OK to feel)
This entire review has been hidden because of spoilers.
February 27, 2021
Нормально. Добротная книга с хорошими советами. Хотя, ничего радикально нового в ней нет. Все решения, принимаемые в нашей жизни, так или иначе связаны с эмоциями и их переживанием. У кого-то больше, у других меньше выражены. Книга для тех, кто осознанно ищет новых достижений и не хочет останавливаться. Стремления и перемены тесно связаны друг с другом и ведут за собой массу тяжелых эмоций, с которыми нужно разбираться. А это не легко и после этой книги легче не станет...
August 14, 2021
This is really more of a leadership brochure than a book on emotional courage. Only the final part of the book focuses on emotional courage and can pretty much be summed up by "learn to control your emotions and proceed with the scary thing". I still quite enjoyed it though as a kind of mini leadership seminar to remind you of the little bits and bobs of leadership advice you have read and heard elsewhere.
October 1, 2021
Witty, relatable, inspiring!
Ended up reading this title thanks to a work book club. This is the fifth professional development book I’ve read this year and it’s absolutely the best I’ve read yet. As the title says the author does a great job at being relatable, witty, honest, vulnerable and truly inspiring. Can’t wait to take what I’ve learned from this and apply it not only in my professional life but my personal life too!
Ended up reading this title thanks to a work book club. This is the fifth professional development book I’ve read this year and it’s absolutely the best I’ve read yet. As the title says the author does a great job at being relatable, witty, honest, vulnerable and truly inspiring. Can’t wait to take what I’ve learned from this and apply it not only in my professional life but my personal life too!
September 5, 2018
I really like Peter Bregman's books. I enjoyed this one in particular because it speaks to something all leaders struggle with. Peter does a great job balancing the practical with the philosophical when leading. I highly recommend this book to anyone interested in developing themselves as a leader.
January 22, 2019
Thought provoking business conduct advice, easy to read with short chapters heavy on anecdotes. Jewish mysticism meets life coaching for senior management. I agreed with much of what he said— good common sense approach to working with others. Imagine I’ll pick up this book again when faced with a difficult issue at work....
September 15, 2018
Very insightful
Simple, powerful concepts that are timely to what my company is needing. I've shared this book with my president and look forward to using these tips at an upcoming leadership retreat.
Simple, powerful concepts that are timely to what my company is needing. I've shared this book with my president and look forward to using these tips at an upcoming leadership retreat.
February 20, 2019
Peter Bregman does an incredible job of clearly laying out the why and how we can grow as leaders. This is a book I will refer back to on a regular basis to challenge myself to embrace the difficult and uncomfortable to be of best service to the people I serve, my purpose, and myself.
February 28, 2019
Some great concepts and one-liners in this book, but the ideas didn’t really flow from one to the next. It seemed like a bunch of anecdotes that he wanted us to know about and lukewarm principles loosely tied into a string.
June 11, 2019
I thought the author asked the right questions and brought up some really important topics, though I think he could have spent more time developing the solutions. Overall I recommend the book, I definitely got some good stuff from it and it made me think deeper about the issue.
June 29, 2019
Illuminating. A must read for leaders
Recommended for leaders of all experience levels seeking ideas on how to increase commitment, alignment, ownership at all levels, and ways to have hard discussions needed to optimize feedback and growth.
Recommended for leaders of all experience levels seeking ideas on how to increase commitment, alignment, ownership at all levels, and ways to have hard discussions needed to optimize feedback and growth.
January 29, 2024
A nicely laid out book on emotional intelligence/ courage. Short chapters with many well explained personal antidotes. At times feels a little fluffy or soft to me but maybe that is part of the point…
February 15, 2024
It's a good book with some very good ideas and great advice. Some of stories didn't feel as on point or correct to topic as they could be but, it's his story and what he teaches is applicable for many people wanting to grow their emotional intelligence.
August 12, 2018
Glad I picked this up in the airport. Very insightful and helpful. Was just what I needed to tackle some new challenges.
August 23, 2018
Short chapters, probably better read as one a day that in one sitting. If you enjoy his blog posts it’s basically a book collection of those around the theme of emotional courage.
September 19, 2018
Very insightful with skills that all walks of life could benefit from learning. It is a bit corporate for my tastes. Yet the content can easily be applied to any setting. I highly recommend.
January 15, 2019
The style of this book irritated me, and apparently most of the content is from his blog on HBR. But there were also some good lessons there about listening and checklists.
May 13, 2019
Quick, engaging read with relatable stories.
August 14, 2019
An interesting take on building yourself into a person capable of facing real issues and communicating honestly and effectively.
September 22, 2019
Хорошая тема про эмоциональную смелость, но рецепты банальные
October 1, 2019
Beautifully written by Peter, he put in all his experience and crafted a small book that exposes emotional courage and it's need in the present world.
February 1, 2020
легко читается, много примеров. понятные и полезные (о которых мы часто забываем) приемы собранны в одном месте.похоже больше не на книгу, а на сборник статей.
February 17, 2020
Just a typical self-help book. Well-structured and short. Readable in a one day.
I have expected more that obvious 'blog' advices.
I have expected more that obvious 'blog' advices.
Displaying 1 - 30 of 44 reviews