【交流】家人们投诉要谨慎…因为根本不匿名，还两头赚

momo

来自: momo
2021-12-17 14:55:01 已编辑

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  • 脆啵啵

    脆啵啵 2021-12-17 14:55:56

    资本家 （点烟

  • z

    z 2021-12-17 14:57:21

    我对猫超快递员的要求现在就是大件给我送到家就行🚬小件自取就自取吧

  • 卜卜脆

    卜卜脆 2021-12-17 14:58:53

    真的很狗 我家这边的快递员每次借口都是“小件”不肯送 我也不敢投诉 如果真的是匿名就好了😡

  • z

    z 2021-12-17 14:59:08

    希望🐶东多做活动，京东小哥都是给我送到家的，无论大小件。双十一京东快递给我连送三天小包裹，我都有点不好意思了..

  • 钟周殷琪

    钟周殷琪 (May the force be with you) 2021-12-17 15:01:19

    辣鸡

  • zzzzu

    zzzzu 2021-12-17 15:01:35

    我从天猫超市买的东西从来没送货上门过，感觉他们的送货上门真的就是个笑话，都是直接放驿站，我一般投诉看心情，大件儿我搬着来气的投诉，当拿了20跑腿费了，倒是没人给我打过电话

  • momo

    momo 楼主 2021-12-17 15:01:57

    真的很狗 我家这边的快递员每次借口都是“小件”不肯送 我也不敢投诉 如果真的是匿名就好了😡 真的很狗 我家这边的快递员每次借口都是“小件”不肯送 我也不敢投诉 如果真的是匿名就好了😡 卜卜脆

    对啊，也不敢正面刚，他们什么信息都知道…

  • momo

    momo 2021-12-17 15:03:39

    吐了

  • momo

    momo 楼主 2021-12-17 15:05:28

    我从天猫超市买的东西从来没送货上门过，感觉他们的送货上门真的就是个笑话，都是直接放驿站，我 我从天猫超市买的东西从来没送货上门过，感觉他们的送货上门真的就是个笑话，都是直接放驿站，我一般投诉看心情，大件儿我搬着来气的投诉，当拿了20跑腿费了，倒是没人给我打过电话 ... zzzzu

    不过我撤销投诉了以后猫超卡倒是还在，没给我扣了

  • momo

    momo 2021-12-17 15:24:33

    我之前投诉过圆通，因为明明能送到公司，但是圆通快递员总是不经允许放代取点和丢件甩锅。

    后来我换工作了，就把地址写我家了。遇上圆通，结果快递员说漏嘴，“你之前是不是投诉过啊”🚬 我一整个大尴尬和害怕。而且这个快递员还不是之前送我前公司的快递员，因为他们有自己的工作范围。

  • 陈润玥

    陈润玥 2021-12-17 15:25:51

    这其实就是欺骗我们 页面写着匿名 其实并不………

  • 已注销

    已注销 2021-12-17 15:32:18

    这也就天猫超市的会罚，我天天投诉ems也爱理不理的

  • Hyan

    Hyan 2021-12-17 15:32:48

    猫超这个丹鸟是真不行，物流途中3天 到站点后派送7天……要不催，可能都不会给我送货了吧😭

  • ·在野之渡

    ·在野之渡 2021-12-17 15:36:15

    顺丰也是 收的空运钱给我发陆运 因为那个快递员加了我妈微信 我想让他们找我 前一秒答应的好好的 后一秒快递员微信发我和客服的聊天记录 我无语死了

  • 人工ai已上线

    人工ai已上线 2021-12-17 15:36:38

    昨天帮朋友买的其实打了电话了她自己没接到，然后跟我说没打都不知道有没有收到，我就气到了投诉了，结果后来发现打过了。我想撤销投诉都不知道在哪撤销就退了20🥲

  • ·在野之渡

    ·在野之渡 2021-12-17 15:38:07

    顺丰也是 收的空运钱给我发陆运 因为那个快递员加了我妈微信 我想让他们找我 前一秒答应的好好的 顺丰也是 收的空运钱给我发陆运 因为那个快递员加了我妈微信 我想让他们找我 前一秒答应的好好的 后一秒快递员微信发我和客服的聊天记录 我无语死了 ... ·在野之渡

    我还一整个社死 钱亏了一倍 还丢人😅😅😅他们客服还好意思让我五星好评 去死吧

  • 囗

    囗 2021-12-17 15:39:17

    不配送的快递员和资本家都让人无语

  • momo

    momo 楼主 2021-12-17 15:46:13

    昨天帮朋友买的其实打了电话了她自己没接到，然后跟我说没打都不知道有没有收到，我就气到了投诉 昨天帮朋友买的其实打了电话了她自己没接到，然后跟我说没打都不知道有没有收到，我就气到了投诉了，结果后来发现打过了。我想撤销投诉都不知道在哪撤销就退了20🥲 ... 人工ai已上线

    这个是快递员发给我的，想撤销的话应该要问给你派送的那个快递员吧

  • 人工ai已上线

    人工ai已上线 2021-12-17 15:47:29

    这个是快递员发给我的，想撤销的话应该要问给你派送的那个快递员吧 这个是快递员发给我的，想撤销的话应该要问给你派送的那个快递员吧 momo

    没有人联系，而且那个都是我朋友的地址电话我啥都不知道，其实到底上没上门我也不知道……我只能确定那个未接电话是天猫那个机器电话

  • momo

    momo 2021-12-17 15:49:55

    我现在就是有时候很😠，但是觉得投诉可能对外卖快递小哥罚得太重，所以自己憋着气，快气成鹌鹑了

  • 喝啤酒吃葡萄噗

    喝啤酒吃葡萄噗 (慢慢慢慢走 慢慢慢慢爱) 2021-12-17 15:56:46

    我连续两天投诉过两次，而且强调了要匿名，但是快递员立刻给我打电话，我都要吓死了😅😅天猫超市有病吧，要不就直接扣钱，要不就别搞匿名投诉。and 我现在猫超买两箱奶都不给送 真的很差劲

  • momo

    momo 2021-12-17 16:00:44

    双十二买了60斤大米，快递员一袋也没给我送上门甚至连个电话也没打，对了还给我放在快递柜最顶层了，一气之下我也点了未送货上门，不过没人给我打电话

  • biubiu

    biubiu 2021-12-17 16:01:33

    我刚买的两箱奶没给我送，给我放到驿站了，我还在犹豫投不投诉，好家伙，上面写的匿名还不匿名，垃圾

  • 🔋

    🔋 2021-12-17 16:13:49

    怎么撤销啊，不小心点到了想撤销😢

  • 已注销

    已注销 2021-12-17 16:14:41

    之前菜鸟也是 快递接件私下调重量多收钱 我投诉再三要求匿名毕竟件在他们手上而且地址他们也知道 结果快递员直接联系让我撤销投诉表明愿意赔钱给我 最后选择撤诉也没收赔款 反正就是很🐶

  • 已注消

    已注消 2021-12-17 16:17:51

    不止这种投诉，之前打12345投诉社区，我问了是匿名投诉吧，那边客服说是的，隔几天社区几个人直接找到我家门口来叫我名字说我闲得慌没事别乱投诉🙃

  • 熊素君

    熊素君 2021-12-17 16:20:21

    天猫确实。。。。之前打电话时一般都在上班，就说放快递点就行，后来有一次我工作日休息打电话来问我方便不，我说方便我在家的，结果那边沉默了😅 然后说不能送上来要我下楼拿，然而快递点就在我隔壁楼，下楼拿跟我去快递点没啥区别，因为我还有其他快递就让他放快递点了，对方马上好的，那种语气给人感觉就是，我给你打电话问在不在家就是走个流程。

  • 幸运小猪包

    幸运小猪包 2021-12-17 16:22:17

    希望🐶东多做活动，京东小哥都是给我送到家的，无论大小件。双十一京东快递给我连送三天小包裹 希望🐶东多做活动，京东小哥都是给我送到家的，无论大小件。双十一京东快递给我连送三天小包裹，我都有点不好意思了.. ... z

    京东平台不怎么样，但我接触过的京东快递员都是不错的

  • 如花似玉郭芙蓉

    如花似玉郭芙蓉 2021-12-17 16:22:25

    tb真的不行真的不行真的不行，体验感太差了！！！

  • 弥桥

    弥桥 2021-12-17 16:25:29

    无语

  • 斯文败类🙂

    斯文败类🙂 2021-12-17 16:36:14

    它意思可能是对快递员匿名

  • momo

    momo 楼主 2021-12-17 16:43:13

    它意思可能是对快递员匿名 它意思可能是对快递员匿名 斯文败类🙂

    对快递员不匿名，他们都知道😂😂，地址配送时间都清清楚楚

  • 小鱼小鱼

    小鱼小鱼 2021-12-17 16:45:11

    三份湿巾在代收点，稍微有点子气人

  • 经年雾起

    经年雾起 2021-12-17 16:45:34

    我这里天猫的倒是每次都打电话给我，经常中午十二点多给我送快递，可是我上班不在家也没办法拿呀

  • 没教养的勿扰

    没教养的勿扰 2021-12-17 16:50:04

    还好我一般都是公司门卫取快递

  • 起床了小L

    起床了小L 2021-12-17 17:05:46

    今天两箱奶到了，没送上门，当时家里只有我奶一个人，快递员让一个老年人走过去搬回来的😓我知道之后，我奶还让我别投诉……

  • 连名带娃

    连名带娃 (哈哈哈) 2021-12-17 17:07:35

    无语

  • momo

    momo 2021-12-17 17:08:37

    我这就去撤销

  • luilee

    luilee (醉过方知情浓) 2021-12-17 17:11:16

    还是JD好 有个周末我买的豆浆机JD快递员不肯派送上门说“小件的自取，大件的才送上门（呸）” 电话投诉给客服后，快递小哥当晚气冲冲把货送了，客服连续跟踪一周，包括站内短信，短信，电话，确认该快递员后续有正常派送，还很透明告诉我们对快递员的整改方案，好感度up

  • 名蒸蛋颗蓝

    名蒸蛋颗蓝 2021-12-17 17:12:51

    我也是，20斤大米和一瓶油，点了之后快递员打过来骂我，我挂掉了又不停打，后来还给我发彩信截图显示他被扣了60

  • 超新星遗迹

    超新星遗迹 2021-12-17 17:14:21

    是的之前菜鸟投诉不上楼，还没半小时就打电话上来了，说不上楼这种投诉要罚200，然后公司还要罚2000什么的。。。资本家真的是

  • 超新星遗迹

    超新星遗迹 2021-12-17 17:16:07

    还是JD好 有个周末我买的豆浆机JD快递员不肯派送上门说“小件的自取，大件的才送上门（呸）” 电 还是JD好 有个周末我买的豆浆机JD快递员不肯派送上门说“小件的自取，大件的才送上门（呸）” 电话投诉给客服后，快递小哥当晚气冲冲把货送了，客服连续跟踪一周，包括站内短信，短信，电话，确认该快递员后续有正常派送，还很透明告诉我们对快递员的整改方案，好感度up ... luilee

    Jd物流真的蛮省心的，前两天买了猫砂很重就麻烦快递小哥送上门了，也没怨言啊，就直接和我约好时间给我送上门，其他快递体验真的太差了

  • 脆皮栗小饼

    脆皮栗小饼 (少女一百年) 2021-12-17 17:19:45

    我感觉JD物流应该也管的很严格，不知道找客服是不是也会两头赚？因为昨天我写错地址了把生鲜寄到单位，他让我下楼验收，我说能不能把箱子留给我，等会我下去拿，他明天再把箱子拿回去，他说可以，但是如果化冻的话不能找客服，如果有问题也联系他

  • fairy111

    fairy111 2021-12-17 17:23:25

    jd的购物体验真的很好，我买了个散粉设置了放快递柜，小哥还是送货上门，还会发一长串祝生活愉快的短信。

  • momo

    momo 2021-12-17 17:40:59

    拒绝道德绑架，送货上门本来就是应该的 （就只有我家这的快递员硬气的不行吗？都直接叫我投诉

  • luilee

    luilee (醉过方知情浓) 2021-12-17 17:43:47

    Jd物流真的蛮省心的，前两天买了猫砂很重就麻烦快递小哥送上门了，也没怨言啊，就直接和我约好时 Jd物流真的蛮省心的，前两天买了猫砂很重就麻烦快递小哥送上门了，也没怨言啊，就直接和我约好时间给我送上门，其他快递体验真的太差了 ... 超新星遗迹

    我记忆中客服说如果再违规会取消500-1000（大概范围）的奖金，还有不得参与当月评优的，挺严格的

  • 转花飞鸟钟

    转花飞鸟钟 2021-12-17 18:14:16

    最近猫超箱子上都写的不送必赔 不过看这样子还是算了 不匿名惹不起😢怕被骂

  • 第四个影子

    第四个影子 2021-12-17 18:26:35

    还好我这里的猫超都是会提前打电话，会送上门的。投诉猫超不送上门的帖子组里已经看到不少了，好多都是说投诉的话快递员是会被处罚的，看来不是个例而是普遍的情况了，这种行为太恶心了...

  • momo

    momo 2021-12-17 18:31:32

    猫超五箱牛奶没给我送，说他太忙了晚上过不来第二天也没空，真的无语

  • 木耳朵

    木耳朵 2021-12-17 18:32:29

    DD

  • 孟冬芙蓉伊宇曦

    孟冬芙蓉伊宇曦 2021-12-17 18:34:33

    因为会核实订单号，扣配送员的钱

  • 正宗精神病

    正宗精神病 2021-12-17 18:35:34

    是的，上次我帮家里买的24斤*3袋狗粮直接放驿站了，我也问客服为什么不送货上门，快递员直接给我妈打电话问为什么投诉他。。。而且地方小而且快递员都是分片区的所以只能忍了

  • 温胖🍬宝

    温胖🍬宝 2021-12-17 18:38:39

    资本家真😓

  • 大象不吃葱

    大象不吃葱 2021-12-17 18:39:59

    我们这边相反的诶，猫超挺好的，除了疫情期间不能进小区，平常都是直接一个电话给我送上门了，反而是京东，基本没有电话，直接放了驿站再给我发条短信就完事了

  • 一兮

    一兮 2021-12-17 18:47:04

    我也是，之前天猫超市都没有给我送上门，这次双十二因为买了米、纸、调味料等大件东西，实在搬不动就要求他送上门，还推三阻四的🙄

  • 好吃的大菠萝

    好吃的大菠萝 2021-12-17 18:48:02

    嗯…我投诉后，快递员立马打电话了。

  • momo

    momo 楼主 2021-12-17 18:52:04

    还好我这里的猫超都是会提前打电话，会送上门的。投诉猫超不送上门的帖子组里已经看到不少了，好 还好我这里的猫超都是会提前打电话，会送上门的。投诉猫超不送上门的帖子组里已经看到不少了，好多都是说投诉的话快递员是会被处罚的，看来不是个例而是普遍的情况了，这种行为太恶心了... ... 第四个影子

    其实处罚我觉得没什么，但是泄露投诉客户的信息＋赚罚款差价，我觉得吃相太难看了

  • 爱笑才会瘦

    爱笑才会瘦 2021-12-17 18:53:37

    我也有亲戚干快递，真是辛苦

  • 巧克板栗

    巧克板栗 2021-12-17 18:54:58

    [内容不可见]

  • momo（纯良版）

    momo（纯良版） 2021-12-17 19:01:03

    希望🐶东多做活动，京东小哥都是给我送到家的，无论大小件。双十一京东快递给我连送三天小包裹 希望🐶东多做活动，京东小哥都是给我送到家的，无论大小件。双十一京东快递给我连送三天小包裹，我都有点不好意思了.. ... z

    狗东真的很牛 我寄回村里的都能送到👍

  • 葉

    葉 2021-12-17 19:24:26

    资本家的恶臭本性，挑起我们和快递员的矛盾，自己美美地空手套白狼

  • 丁一

    丁一 2021-12-17 19:35:38

    资本家，把矛盾甩给人民，让我们底层人斗

  • 80斤小仙女

    80斤小仙女 2021-12-17 19:40:58

    别说你这小件了 我老公买的几个大型健身器材 160多斤 放驿站连个电话都没打，我去驿站取快递 直接告诉我你拿不了，你后备箱放不下。我他妈就想说你都知道我拿不了甚至我后备箱连放都放不进去 你他妈还给我放驿站

  • 照顾好自己

    照顾好自己 2021-12-17 19:42:52

    快递不能送进小区，申通自动放代收点，小区门口有3个，结果他给我放距离1km的另一个小区代收点了，幸亏不大也不重

  • momo

    momo 2021-12-17 19:54:15

    之前我有次出门碰到快递员在小区门口拣货，我正好路过，和我朋友说了句好像有我的，天猫超市快递。快递员听到了，于是立马找了出来，是两箱纸，我说我可能拿不了，太大了。 说完正好来了个电话，我接完电话发现我的快递在快递员的车车旁边，他锁了车，人不见了。。我寻思这是要我自己扛回去啊 后来没办法自己扛回去了，看到订单界面的选项是快递员有没有送货上门，看到是匿名反馈，选了个否，赔了20猫超卡 再后来快递员每次都给我送，有次当天送不了还特地打电话来跟我说，叫我别投诉😅😅 匿名，仿佛是个笑话😭😭😭😭😭

  • 知世

    知世 2021-12-17 20:13:54

    啊小区的菜鸟驿站的送货上门简直就是摆设，一直不送电话也是空号，联系不上，逼着你等不及快递然后妥协还得自己去拿

  • mоmо

    mоmо 2021-12-17 20:16:39

    风险转移到收件人身上，无语死了

  • 太平洋阵雨

    太平洋阵雨 2021-12-17 20:18:04

    猫超真的不行。。

  • momo

    momo 2021-12-17 20:19:16

    但是猫超的箱子就搞笑啊 大大的送到家几个字 投诉也不敢投诉 只能少买了

  • momo

    momo 2021-12-17 20:20:24

    我的几箱奶是直接给我扔公寓的值班室了 就无语 京东一包辣条都给送到家

  • 林深处见鹿

    林深处见鹿 2021-12-17 20:22:13

    京东我买个泡面都送上门，实名表白

  • 小起莓

    小起莓 2021-12-17 20:28:36

    天我这里的天猫快递员还挺好的 是个姐姐重的也给我送上楼 太感谢她了 不过另一个地址的就送驿站

  • 亿碗烧鹅饭🍚🥢

    亿碗烧鹅饭🍚🥢 2021-12-17 20:32:37

    这算什么，我黑号投诉都没有用，而且我们这里快递员头铁

  • 融化冰川的笑

    融化冰川的笑 2021-12-17 20:43:40

    太🐶了

  • 小白狗

    小白狗 2021-12-18 00:20:25

    OMG我还投诉过，不过投诉之后就很客气了

  • peace

    peace 2021-12-18 00:22:34

    好无语…这样我真的会不好意思投诉😢快递小哥也不容易，狗🐱！

  • momo

    momo 2021-12-18 00:39:25

    其实匿名投诉本身就有问题吧！投诉了就是有问题需要解决，这匿名了咋联系解决，评价才可以匿名

  • 啊哈哈哈哈

    啊哈哈哈哈 2021-12-18 00:49:45

    我们这就天猫给我送上门，京东顺丰都不送，让他们送他们说那要等别人来取完件才能给我送，送来了也不上楼（我家3楼有电梯），只送到楼下，真的无语，又不好意思撕破脸

  • 非豪车不冲

    非豪车不冲 2021-12-18 15:50:47

    我们这边快递员挺好的，每次都送上来。之前xiqi活动套娃每天一个猫超快递，各种小件，连续送了一周到家门口我都不好意思了，和他说让他先别送，等我活动结束了一次性送过来，结果他特别慌，很怕被罚款。我说没事，打电话的时候和你说全部送来就行，他说不行，天猫会录音的，还约定了一个暗号，说出暗号之前都囤货（搞得和地下党接头一样）😂

  • min

    min 2021-12-18 15:52:56

    救命🆘我这里快递小哥根本电话都不打直接寄存到驿站，给我整无语了就投诉了一回，开始害怕

  • 文紫蓝N飞白

    文紫蓝N飞白 2021-12-19 11:20:56

    村里的地址非常偏远的村，京东和顺丰都会送上门，京东小哥是那种真的会到门口的那种，虽然说有不安全之类的，但是都是村里就好像也没啥，每次都是妈妈收快递，非常方便。顺丰也能送到村里，还有就是邮政了，回了家以后买快递都得反复问人家客服发什么快递。不然每次拿快递还要花钱，真的很亏。反正迄今为止猫超好像和别的差一些，因地区而异吧可能。

  • 已注销

    已注销 2021-12-19 11:30:11

    我这段时间投诉两次了……

  • 咸鸡蛋有没有

    咸鸡蛋有没有 (即将健康上岸版) 2021-12-19 11:33:24

    我们家那边只有天猫会送上门，小件也送，但是京东啥的全都是扔快递柜

  • momo

    momo 2021-12-19 11:35:37

    真的，邮政快递员老是把快递放快递超市，在淘宝找物流客服叫快递员送上门，还一直强调这不是投诉，结果客服投诉了快递超市，真是无语哦😓

  • Nice

    Nice 2021-12-20 00:38:17

    srds不会有人相信互联网能匿名吧😂

  • 等不到月光变老

    等不到月光变老 (命中注定) 2021-12-21 01:15:14

    双十二买了60斤大米，快递员一袋也没给我送上门甚至连个电话也没打，对了还给我放在快递柜最顶层 双十二买了60斤大米，快递员一袋也没给我送上门甚至连个电话也没打，对了还给我放在快递柜最顶层了，一气之下我也点了未送货上门，不过没人给我打电话 ... momo

    哈哈我也是大米才投诉 特地标了上门上门 不上门 只能投诉了

  • 为什么

    为什么 2021-12-21 01:22:37

    笑死，我在学校投诉的猫超快递小哥，匿名真的是笑话，快递小哥直接拖快递站老板传话让我以后不要买猫超的东西了，人来人往的快递站里鬼知道为什么老板能精准地认出我，社死现场属于是😅😅😅

  • 怎么又饿了

    怎么又饿了 2021-12-31 14:19:58

    上次我妈在微商那里买吃的 快递说也不说一声直接扔到快递柜 没有任何电话通知 我妈以为那边没发货 问完才知道已经到柜好几天了 吃的都坏了 存放也超时 我投诉之后电话一直被快递员轰炸 一直逼问我为什么投诉 说了原因之后他还理直气壮仿佛要在门口约架一样 太恶心了

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