ドスパラのBTOパソコンは国内生産、国内サポート

万全のサポート体制

国内拠点で高品質かつ
安心をご提供

お客様のBTOパソコン一台一台に最適なサポートを提供するため、コンタクトセンターは生産ライン（神奈川県綾瀬市）に隣接。
お寄せいただいた製品のご意見を生産ラインへ迅速にフィードバックすることができています。
「ご購入いただいたBTOパソコンを、ご購入後も安心してお使いいただきたい。」
高品質かつ安心のパソコンを皆さまにご提供しています。

電話でのお問い合わせは24時間、365日受付。
その他にもメールやチャット、24時間回答できるAIチャットボットをご用意しております。
FAQページにはよくあるご質問をご用意し、お客様ご自身で解決できるコンテンツの拡張を目指しております。

サービスの対象

ご購入いただいたパソコンのトラブル対処方法、操作方法、故障かなと思われたとき、修理のご相談
※詳細は以下をご参照願います。
ドスパラからのお知らせ

国内生産

パソコンを国内（神奈川県綾瀬市）で生産。
高品質だから安心して使える。

製造のプロである熟練スタッフが、最新のシステムで生産。
組み立て後も、厳しい自社基準のもと、徹底した検査や試験を実施。
安心してお使いいただける高品質のパソコンを皆様にお届けしています。
※一部モデルは海外製造も行っています。

翌日出荷

あなたが欲しい、あなただけのパソコンを
オーダーメイドで翌日出荷

豊富な組み合わせが可能な、BTO（Build to Order：受注生産）パソコン。
CPU、メモリ、HDD、ドライブ、ディスプレイなど、あなたの目的やご予算に合わせ、自由な組み合わせでご注文いただけます。
しかも、ご注文確定から製造・出荷まで、わずか2日！
午前11時40分までのご注文であれば、翌日には出荷を完了いたします。

パソコンをオーダーメイドで2日で出荷

法人購入のお客様

弊社で中古商品を購入のお客様