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Bloc Formulaire de don

Le bloc Formulaire de don vous permet d’accepter les paiements par carte de crédit et de débit pour les dons, les contributions et les cadeaux. Vous pouvez demander aux visiteurs de votre site Web de soutenir vos projets créatifs, une association, le travail que vous faites ou tout ce qui a du sens pour votre site Web.

Un compte WordPress.com est obligatoire pour faire un don via le bloc Formulaire de don. Si un visiteur n’a pas encore de compte, il sera invité à en créer un.

À propos des dons

Vidéo : présentation du bloc Formulaire de don

Comment utiliser le bloc Formulaire de don ?

Demandez aux visiteurs de votre site Web de soutenir les projets qui vous tiennent à cœur grâce au bloc Formulaire de don. Voici quelques exemples de ce que les gens soutiennent par des dons :

Comment configurer vos formulaires de don

Tout d’abord, insérez le bloc Formulaire de don dans un article ou une page en procédant comme suit :

  1. Dans votre tableau de bord, accédez à Pages/Articles.
  2. Modifiez la page ou l’article auquel vous voulez ajouter le bloc Formulaire de don.
  3. Ajoutez un nouveau bloc en cliquant sur l’icône ( + ) ou saisissez « / » pour commencer à rechercher des blocs.
  4. Recherchez « dons » et cliquez dessus pour l’ajouter.

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À l’aide du clavier, vous pouvez également saisir /dons sur une nouvelle ligne et appuyer sur Entrée pour ajouter rapidement un nouveau bloc Formulaire de don.

La première fois que vous ajoutez un bloc Formulaire de don, vous êtes invité à connecter votre compte WordPress.com à Stripe. Stripe est une plateforme de paiement sûre et fiable utilisée pour recevoir les dons.

Cliquez sur le bouton Connexion pour être dirigé vers Stripe et connecter votre compte WordPress.com.

Se connecter à Stripe pour les paiements récurrents
Connecter Stripe

Vous pouvez également vous connecter à votre compte Stripe avant d’ajouter votre premier bloc Dons en allant sur Outils → Rentabiliser.

Si vous disposez déjà d’un compte Stripe, vous pouvez vous connecter en haut de l’écran. Sinon, remplissez le formulaire pour créer votre nouveau compte Stripe.

Tout l’argent que vous gagnez grâce au bloc Formulaire de don ira sur votre compte Stripe. À partir de là, vous pouvez le transférer sur le compte bancaire personnel de votre choix. WordPress.com n’a jamais accès à l’argent que vous gagnez.

Pays pris en charge par Stripe

Pour commencer à accepter des dons à l’aide d’un compte Stripe, vous devez être citoyen ou posséder une entreprise dans l’un des pays suivants. Vos clients peuvent payer avec une carte de crédit émise partout dans le monde.

Après la connexion à Stripe

Une fois que vous avez rempli le formulaire Stripe et l’avez connecté à votre compte WordPress.com, vous êtes redirigé vers votre compte WordPress.com et vous voyez le message « Félicitations ! Votre site est désormais connecté à Stripe. Vous pouvez maintenant commencer à gagner de l’argent ! »

Ajouter le bloc Formulaire de don
Comment ajouter le bloc Dons
Comment ajouter le bloc Dons

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Les transactions réalisées à l’aide de ce bloc ne tiennent pas compte des taxes ou des frais d’expédition, seul le montant indiqué sera prélevé. Si vous souhaitez inclure les taxes ou les frais d’expédition au prix, vous pouvez les ajouter dans le montant de la transaction en paramétrant ce bloc.

Créer votre première demande de dons

Une fois votre compte Stripe correctement connecté, vous pouvez insérer le bloc Formulaire de don qui se pré-remplira sur votre page ou article.

Interface du bloc Dons

Tout ce qui se trouve dans le bloc Formulaire de don est personnalisable, notamment le texte, la devise, les fréquences de paiement que vous demandez, etc.

Lorsque vous êtes prêt à créer votre première demande de dons, décidez et configurez ce qui suit :

Le bloc Dons demandera toujours des dons ponctuels, mais il permet également des options de dons mensuels et annuels récurrents. Vous décidez de la ou des fréquences récurrentes que vous souhaitez accepter dans les réglages du bloc Formulaire de don.

GIF montrant le processus de personnalisation du texte du bloc Dons.

Une fois la personnalisation de votre bloc Formulaire de don terminée, cliquez sur Publier pour mettre en ligne votre page ou article avec le bloc Formulaire de don. À partir de là, vous pouvez commencer à partager l’URL de votre page ou article pour que les visiteurs puissent commencer à faire des dons.

Option de montant personnalisé

Vous pouvez autoriser vos adhérents à entrer leur propre montant de don. Par défaut, cette option est sélectionnée et les visiteurs peuvent entrer leur propre montant pour des dons ponctuels, mensuels ou annuels. Si vous ne voulez accepter que des montants de dons fixes spécifiques, vous pouvez désactiver cette option dans les réglages du bloc.

Ajouter plus de demandes de dons

Vous pouvez avoir autant de blocs Formulaire de don que vous le souhaitez sur votre site Web. Il est aussi facile d’ajouter des demandes de dons supplémentaires que d’ajouter un autre bloc Formulaire de don.

Réglages du bloc

Lorsque vous sélectionnez un bloc, des réglages supplémentaires apparaissent dans la colonne latérale droite. Si vous ne voyez pas la colonne latérale, vous pouvez accéder aux réglages en cliquant sur l’icône Réglages dans le coin supérieur droit. Cette icône ressemble à un carré avec deux colonnes de largeur différente :

Icône Réglages dans l’éditeur avec l’info-bulle « Réglages » en dessous.
Cliquez sur l’icône Réglages pour accéder aux réglages de bloc.
  • Fréquences de paiement : choisissez la ou les fréquences de paiement récurrentes que vous souhaitez accepter pour les dons (les fréquences récurrentes mensuelles et annuelles sont activées par défaut)
  • Voir les revenus issus de dons : lien vers vos tableaux de bord de revenus avec des détails sur vos adhérents.
  • Avancé – ajoutez des classes CSS pour styliser les boutons à l’aide de CSS.
Avancé

Pour en savoir plus, consultez nos instructions détaillées dans Réglages avancés.

Les frais des paiements sont basés sur le plan WordPress.com ou Jetpack dont vous disposez et sont calculés comme un pourcentage de vos revenus :

Plan WordPress.comFrais connexes
WordPress.com Commerce0
WordPress.com Business2 %
WordPress.com Premium4 %
WordPress.com Personnel8 %
(ancien) WordPress.com Pro2 %
(ancien) WordPress.com Starter3 %
WordPress.com Gratuit10 %
Plan JetpackFrais connexes
Security et Complete2 %
Security quotidienne4 %
Jetpack gratuit10 %
Plan Woo ExpressFrais connexes
Essentiel0
Performances0

En plus des frais mentionnés ci-dessus, Stripe prélève 2,9 % + 0,30 $ US pour chaque paiement effectué sur votre compte Stripe. Vous n’êtes pas aux États-Unis ? Consultez les frais de Stripe dans votre devise.

Ce système vous permet de proposer Paiements avec un investissement initial minimal. À mesure que votre nombre d’adhérents augmente, il peut être logique de passer à un plan supérieur pour conserver plus de revenus.

Notez que si votre plan WordPress.com ou Jetpack expire, les frais associés à votre plan passeront à 10 %. Les frais Stripe ne seront pas affectés.

Gestion des dons

Le bloc Formulaire de don fournit une suite d’outils qui vous aide à surveiller et à développer votre base d’adhérents.

Répartition des revenus

Vous pouvez voir vos revenus dans Mon/Mes site(s) → Outils → Rentabiliser → Accepter les paiements. Ces gains sont agrégés dans toutes les fonctionnalités de paiement incluant le bloc Formulaire de don, le bloc Bouton Paiements et le bloc Contenu payant.

Liste d’abonnés

Vous trouverez également une liste de vos abonnés dans Mon/Mes site(s) → Outils → Rentabiliser → Accepter les paiements.

Annuler un don récurrent

Vos adhérents peuvent annuler à tout moment à partir de leurs comptes WordPress.com. Vous pouvez également annuler leurs abonnements depuis la liste d’abonnés.

À droite de la liste d’abonnés se trouve le menu « trois points » :

Lorsque vous cliquez sur « Annuler l’abonnement », votre abonné n’est plus facturé. Cependant, l’annulation ne rembourse pas le client.

Effectuer des remboursements

Vous pouvez gérer vous-même les remboursements grâce à votre tableau de bord Stripe. Suivez les instructions ici pour réaliser un remboursement complet ou partiel.

Déconnecter le compte Stripe

Vous pouvez déconnecter Stripe en allant dans Mon/Mes site(s) → Outils → Rentabiliser → Paiements. Lorsque vous allez tout en bas de la page, vous voyez « Déconnecter votre compte Stripe ».

La déconnexion du compte Stripe :

Création d’un compte utilisateur

Un compte WordPress.com est obligatoire pour faire un don via le bloc Formulaire de don.

Si un visiteur n’a pas de compte WordPress.com ou n’est pas connecté à WordPress.com, l’invite de paiement contiendra un message « pour créer un compte WordPress.com » pour permettre aux visiteurs de gérer leurs propres dons.

En cliquant sur « Faire un don de 20 $ une fois », vous acceptez de créer un compte WordPress.com ou d’utiliser votre compte WordPress.com existant pour gérer ce don. Vous acceptez nos Conditions d’utilisation et nous autorisez à vous facturer une fois.

Conseils d’utilisation du bloc Formulaire de don

Personnaliser votre demande de dons

Vous pouvez complètement modifier le texte dans le bloc Formulaire de don et utiliser l’espace autour pour ajouter du texte supplémentaire, des images, une vidéo, etc. Pour encourager davantage de personnes à faire des dons, donnez aux visiteurs de votre site Web plus de contexte et d’informations sur la finalité de leurs dons et pourquoi c’est important à vos yeux.

N’oubliez pas vos adhérents

Lorsqu’une personne vous fait un don, vous pouvez envisager de lui envoyer un e-mail personnel de remerciement, une vidéo ou de la mettre sur une liste de diffusion spéciale pour les adhérents. Rester en contact avec vos adhérents est un excellent moyen de créer une communauté, une image de marque et de faire en sorte que ces dons continuent à vous parvenir.

Vous devez solliciter les dons !

Une fois que votre bloc Formulaire de don est en ligne sur votre article ou votre page, partagez l’URL avec vos abonnés des réseaux sociaux, vos listes de diffusion, vos amis, votre famille, etc. C’est un excellent moyen d’obtenir plus de visibilité et de trafic afin que l’on puisse vous trouver et vous soutenir.

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