Auf der Webseite http://getsatisfaction.com/mojang konnten Minecraft-User Fragen stellen, Ideen teilen, Probleme melden und sich für Minecraft bedanken. Die Seite wurde vereinzelt von Jeb und seinen Teamkollegen aktualisiert.
Seit dem 8. Februar 2012 ist diese Seite nicht mehr offiziell und wird nicht mehr von den Mojang-Mitgliedern gelesen. Möchte man diese Seite besuchen, wird einem geraten, das Minecraft Forum oder die offizielle Hilfeseite zu besuchen.
Mitterweile ist die Seite ganz abgeschaltet und man erhält folgende Meldung:
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