Customer Centricity

Veröffentlicht: 13. Feb. 2023

Warum viele Unternehmen daran scheitern, Kundenzentrierung als Umsatz- und Margensteigerungsmittel zu nutzen.

Grundsatz Nr. 1 der Kundenzentrierung aus "Customer Centricity - Verstehen und erfolgreich Nutzen". White Paper von Professor Wolfgang Henseler

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